Política de Privacidade

Esta política explica como o Agenda do Arthur trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é quem

• Donos de barbearia e profissionais que criam conta no Agenda do Arthur: o Agenda do Arthur é o controlador dos dados do cadastro deles.
• Clientes finais que agendam horário numa barbearia: a barbearia é a controladora desses dados e o Agenda do Arthur atua como operador, tratando os dados em nome dela e seguindo as instruções dela.

2. Dados que coletamos

• Cadastro da barbearia: nome da barbearia, nome do responsável, WhatsApp, e-mail e senha (guardada de forma protegida).
• Agendamentos: nome, WhatsApp e, quando informado, e-mail do cliente, além do serviço, do profissional, da data e das observações do agendamento.
• Dados de uso do site, como páginas acessadas e dispositivo, de forma agregada.

3. Para que usamos

• Criar e manter a conta e o painel da barbearia.
• Confirmar, lembrar e gerenciar agendamentos, caixa e comissões.
• Enviar avisos do serviço, como confirmação de e-mail e cobrança.
• Cumprir obrigações legais e proteger o serviço contra fraude e abuso.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que processam dados para o funcionamento do serviço:

• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Vercel: hospedagem do site.
• Brevo: envio de e-mails do sistema.

No agendamento, a barbearia escolhida vê os dados do cliente para atendê-lo. Podemos também compartilhar dados quando a lei exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Ao encerrar a conta ou a pedido do titular, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Se você é cliente de uma barbearia, o pedido pode ser encaminhado a ela, que é a controladora dos seus dados.

7. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso por barbearia e senhas protegidas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se houver um que afete seus dados, avisaremos as pessoas e a autoridade quando a lei exigir.

8. Cookies

Usamos cookies necessários para login e funcionamento do site. Se passarmos a usar cookies de medição ou de anúncios, pediremos o seu consentimento antes.

9. Contato e encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para edgard.mendes@agendadoarthur.com.br. O encarregado pelo tratamento de dados é o responsável pelo Agenda do Arthur, e este é o canal oficial.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.